新竹馬偕紀念醫院本著「以耶穌基督愛人如己、關懷弱勢之精神，提供民眾身、心、靈全人之醫治，以達成醫療傳道之宗旨」之核心價值，並效法馬偕博士「寧願燒盡不願銹壞」精神，善盡社會責任。期能1.成為新竹地區最受弱勢族群信賴的社區醫院2.成為投入最多醫療資源在新竹偏遠地區之醫院3.成為新竹地區服務品質口碑第一之醫院4.成為新竹地區教學與研究之標竿醫院。
自91年醫院成立時，秉持一貫的親切、專業與熱忱，提供每位病童全方位的照顧，成為小朋友健康的守護神，在兒童急重症照護、早產兒防治與照護、兒童心臟疾病篩檢諮詢、兒童傳染病防治方面均為竹、苗地區兒童重症後送及治療中心，並戮力投入早期療育之行列，積極辦理各項早期療育復健服務及家長成長團體，期為發展遲緩兒童及其家庭，提供醫療服務與社會資源整合之協助，落實社區醫療服務的理想。本著照顧弱勢族群的使命，參與偏遠山區兒童醫療服務，定期派遣兒科醫師、復健科醫師深入新竹縣五峰鄉偏遠山區巡迴醫療照護工作，服務偏遠弱勢族群。
民國99年更積積向衛生主管機關爭取，承辦行政院衛生署國民健康局「發展聯合評估中心計畫」，成立新竹市兒童發展聯合評估中心，以更多方位的服務，更深入的幫助發展遲緩兒及其家庭，達成落實社區醫療服務及全人健康的理想。

整合性發展遲緩兒童聯合評估

「兒童發展聯合評估中心」設有單一窗口個案管理師一名。個管師收案時，會和家長溝通家長及個案方便看診評估時間，協助完成門診掛號及相關評估時間安排。看診過程中個管師除提供看診流程單給家長，讓家長清楚知道自己的看診流程及個案管理師聯絡方式，減少家長因不清楚所造成的焦慮；也會親自帶領家長及個案至診間安排看診，提升看診的流暢性。整個過程個管師陪同在旁，可方便了解個案狀況，並隨時提供家長諮詢、衛教，做個案家長及醫療各專業工作人員間的溝通橋樑。

早療社區服務

專業成長與交流